Жуков Леонид Михайлович Директор Телефоны: 8 (846) 276-64-13 + 7 917 959-76-76 (сот.) E-mail: director@elkon.ru

Уважаемый Клиент!

Для более прогрессивного развития нашей взаимосвязи с потенциальными и фактическими заказчиками оборудования ELKON, Вы можете написать нам свои пожелания, а также выразить как претензии, так и благодарность. Мы будем признательны, если Вы сможете уделить несколько минут и выразить мнение о работе, либо компании ООО «ЭЛКОН» в целом, либо любого из сотрудников, с кем вам довелось общаться. Особенно важны замечания, в том случае, если Вы неудовлетворенны работой компании, отделов или конкретных специалистов.

Ваше письмо будет конфиденциально для сотрудников ООО «ЭЛКОН», его будет видеть исключительно директор. Письмо можно писать в свободной форме. Объем письма не регламентирован.

Примеры предмета описания:

1. Удобство сайта www.elkonmobile.ru;
2. Вежливость персонала;
3. Компетентность персонала;
4. Скорость обработки входящей от Вас информации и принятие нами решения;
5. Скорость поставки запасных частей;
6. Качество оборудования;
7. Компетентность сервисного персонала;
8. Качество монтажа оборудования;
9. Удобство материалов, входящих в коммерческое предложение;
10. Скорость приезда нашего персонала для переговоров;
11. Уровень решения технических вопросов в период гарантии и сервиса.

И другие, важные на Ваш взгляд, вопросы.

С глубоким уважением,
Директор Л. М. Жуков

Написать директору